La congresista Jennifer Pedraza, representante a la Cámara por Dignidad y Compromiso, logró un fallo a su favor en una acción de tutela interpuesta contra Nueva EPS. La decisión judicial ordena a la entidad de salud publicar información clave sobre la prestación de sus servicios, garantizando así mayor transparencia para los usuarios.
El fallo judicial
El Juzgado 15 Penal Municipal con Función de Control de Garantías de Bogotá determinó que Nueva EPS vulneró el derecho de los ciudadanos al acceso a la información. La sentencia exige que la entidad publique datos detallados sobre su red de prestadores, los tiempos de espera para citas y procedimientos, así como los canales de atención disponibles.
Sugerencias: Contralor Carlos Hernán alerta sobre alto costo de la consulta popular de Petro
Una lucha por la transparencia
Pedraza ha sido una fuerte crítica del sistema de salud en Colombia, denunciando reiteradamente la falta de claridad en la gestión de las EPS. Su victoria en esta tutela refuerza su compromiso con la defensa de los derechos de los usuarios, especialmente en lo que respecta a la atención oportuna y de calidad. “Esta decisión no solo protege el derecho fundamental al acceso a la información, sino que también impulsa a otras EPS a mejorar sus prácticas de transparencia”, afirmó Pedraza.
Un precedente en el sector salud
Este fallo sienta un precedente en la exigencia de mayor transparencia en el sector salud. Nueva EPS tiene un plazo de 48 horas para cumplir con la orden judicial, de lo contrario, podría enfrentarse a sanciones por desacato.
Con esta decisión, se espera que otras entidades del sistema de salud refuercen sus políticas de información y mejoren la comunicación con los pacientes, promoviendo así un servicio más eficiente y accesible para todos.
