La Superintendencia Nacional de Salud encontró largas filas, demoras en la atención y entrega incompleta de medicamentos durante visitas sorpresa realizadas en dispensarios farmacéuticos de Cartagena.
Uno de los puntos inspeccionados fue el dispensario de Audifarma en el sector Santa Lucía, operador que atiende a más de 249 mil afiliados de Mutual Ser en la ciudad. Allí, los equipos de la Supersalud verificaron tiempos de espera, fórmulas pendientes y dificultades en la entrega de tratamientos.
Según el reporte oficial, muchos usuarios deben madrugar, hacer varias filas y regresar en repetidas ocasiones para completar los medicamentos formulados, situación que afecta especialmente a adultos mayores y pacientes con enfermedades crónicas.
El superintendente de Salud, Daniel Quintero Calle, aseguró que las irregularidades encontradas reflejan problemas que siguen golpeando a miles de pacientes.
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“Detrás de cada fórmula sin entregar hay un paciente angustiado”, afirmó el funcionario durante el operativo realizado en Cartagena.
La entidad también advirtió que las EPS y operadores farmacéuticos deberán responder por las fallas detectadas y anunció que continuará realizando inspecciones en distintas ciudades del país mediante el llamado #Plan100.
Además, la Supersalud no descartó acciones administrativas y sanciones si persisten los incumplimientos relacionados con la entrega oportuna de medicamentos.
