Una falla en el servicio eléctrico en el Patio Portal de Transcaribe obliga a la implementación de un plan de contingencia este miércoles 26 de marzo de 2025. La empresa prestadora de energía aún trabaja en la solución del problema, detectado desde la tarde del martes.
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Medidas para los usuarios
La contingencia solo afecta a quienes accedan por la entrada peatonal del Patio Portal, debido a la imposibilidad de operar el sistema de recaudo en esa zona. Para minimizar los inconvenientes, Transcaribe implementa las siguientes acciones:
- Usuarios con saldo en su tarjeta: Deberán validar su pasaje en un bus ubicado en la entrada vehicular del Patio Portal. Tras la validación, podrán ingresar por esa misma entrada.
- Usuarios sin saldo en su tarjeta: Podrán adquirir tiquetes manuales en los torniquetes de la entrada peatonal, siguiendo el protocolo de contingencia.
Normalización del servicio
Se espera que la empresa prestadora de energía solucione la falla antes de las 10:00 a.m. y que el sistema regrese a su operación habitual.
