La Alcaldía de Cartagena, a través de la Secretaría de Turismo, ordenó el cierre temporal de 16 prestadores de servicios turísticos durante julio por no cumplir con los requisitos legales. Entre los sancionados se encuentran 9 hoteles y 7 agencias de turismo.
Los cierres se dieron tras 34 operativos de control realizados en conjunto con la Policía Metropolitana, Policía de Turismo y Migración Colombia. En total, las autoridades inspeccionaron 254 establecimientos, incluyendo 193 apartamentos turísticos, 29 hoteles, 28 agencias de turismo, 3 edificios y 1 hostal.