Una pareja de turistas de Bogotá, encabezada por Daniela Martínez, vivió una amarga experiencia en Playa Blanca al enfrentar cobros excesivos en un establecimiento local. Este incidente resalta la necesidad de que los visitantes permanezcan alertas ante precios desmedidos en la ciudad.
Cobros excesivos en Cartagena
Primero, Martínez se comunicó con el negocio para consultar los precios de la comida y el servicio de lancha. Sin embargo, al recibir la cuenta, se dio cuenta de que el cobro era exorbitante. La factura incluía 95 mil pesos por un coco, 15 mil por agua, 10 mil por un café y 400 mil por el servicio. Esta situación se ha repetido con frecuencia, ya que muchos turistas han reportado experiencias similares.
Acción rápida de la policía de turismo
Ante esta situación, la turista decidió contactar al equipo de atención de Titán Chat, creado por la Alcaldía de Cartagena para combatir abusos. A través de WhatsApp, Martínez alertó a la Policía de Turismo, quienes respondieron rápidamente y se trasladaron al lugar.
Logramos ubicar y hacer que pague a uno de los estafadores de Playa Blanca. Siguiendo las directrices del Alcalde @dumek_turbay , a través de Titán Chat (+57 304 2511127) Daniela reportó el caso de abuso de precios, para así poder hacer justicia. pic.twitter.com/sQc39UC0EF
— Jaime Hernández Amin (@JaimeHdezAmin) October 29, 2024
Los funcionarios dialogaron con el comerciante, quien devolvió el dinero cobrado de más. Esta intervención demuestra la importancia de que los turistas estén informados sobre los precios y sepan cómo actuar ante situaciones similares.
Protección al turista en Cartagena
Además, la Policía de Turismo invita a los visitantes a denunciar cualquier caso de cobro excesivo. De esta forma, evitan que otros turistas sufran experiencias desagradables durante su estadía. Este tipo de intervenciones mantiene la reputación de Cartagena como un destino turístico seguro y confiable.
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En resumen, la intervención de la Policía de Turismo en este caso ejemplifica el compromiso de las autoridades locales por proteger los derechos de los turistas y garantizar experiencias positivas en la ciudad. Con acciones como esta, fomentamos un ambiente más justo para todos los visitantes.
