El creador de contenido Mario Trujillo recuperó el dinero pagado en exceso por cuatro piñas coladas en un establecimiento de Bocagrande, Cartagena, tras regresar al local acompañado por agentes de la Policía Nacional. El reembolso cerró el reclamo que difundió en redes por una cuenta de $400.000 y por diferencias entre los precios mostrados en dos cartas.
Dos precios para la misma bebida
La inconformidad surgió durante la visita de Trujillo al negocio, donde revisó dos menús con valores distintos para la piña colada. Uno indicaba un precio de $45.000 por cada piña colada, mientras que el otro registraba $100.000 por unidad.
El creador de contenido grabó el reclamo y cuestionó el cambio de tarifa: “Primero 45.000, después que 100.000”. En el video, mostró ambas cartas y sostuvo que la diferencia entre los documentos explicó el valor final de la cuenta.
Por las cuatro bebidas, el establecimiento cobró $400.000. De aplicarse el precio que aparecía en la primera carta exhibida, el total habría sido de $180.000. Trujillo afirmó que su cuestionamiento se concentraba en esa discrepancia y no en el servicio recibido en el local.
Reembolso con acompañamiento policial
Luego de que la publicación se viralizara, Trujillo volvió al establecimiento para resolver el caso. En un segundo video se observa a integrantes de la Policía Nacional durante el encuentro con un ciudadano identificado como Jean Carlos.
La devolución del valor adicional se realizó mediante una transferencia a través de Nequi. Antes de que se completara la operación, Trujillo anunció ante la cámara: “Me va a hacer la devolución del restante de la plata”.
Una vez recibido el reembolso, agradeció el acompañamiento de los agentes y señaló que el desacuerdo se limitaba al cobro de las bebidas. “Lo único era aclarar este tema; la historia terminó bien”, expresó.
La cuenta Colombia Oscura reportó el 15 de septiembre de 2026 la intervención de autoridades de Cartagena para concretar la recuperación de los fondos. El episodio también generó comentarios en redes sobre las tarifas en comercios de zonas turísticas y pedidos de que los precios exhibidos en las cartas coincidan con las facturas entregadas a los clientes.
